（）是酒店中最为重要的资源。

我国旅游涉外酒店从（）年起实行星级制度。A.1987B.1988C.1989D.1990

单项选择题我国旅游涉外酒店从（）年起实行星级制度。

酒店服务意识是指酒店从业人员应具有（）的观念。

填空题酒店服务意识是指酒店从业人员应具有（）的观念。

酒店一般分为（）、（）、公共活动区、会议和展览区、健身娱乐区、（）6个区域。

填空题酒店一般分为（）、（）、公共活动区、会议和展览区、健身娱乐区、（）6个区域。