单项选择题
A.插花构思 B.插花造型 C.插花原料 D.花草长短
()就是对发生在客人身上的事作出适当的估计,确定你所做的,正是客人所想得到的服务。A.预计客人的需求B.确定客...
单项选择题()就是对发生在客人身上的事作出适当的估计,确定你所做的,正是客人所想得到的服务。
A.预计客人的需求 B.确定客人的需求 C.掌握客人的需求 D.询问客人的需求
按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿()。A.杯口B.杯底C.杯的上半部D.杯脚
单项选择题按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿()。
A.杯口 B.杯底 C.杯的上半部 D.杯脚
特殊酒水斟倒要求,必须在酒品开封前()无误后,方可开封斟倒服务。A.介绍酒品B.宣传酒特色C.推销品牌D.再次...
单项选择题特殊酒水斟倒要求,必须在酒品开封前()无误后,方可开封斟倒服务。
A.介绍酒品 B.宣传酒特色 C.推销品牌 D.再次确认