填空题
前台应为其他部门提供《杂项转账单》复印件。
严禁酒店将会议费、停车费、旅游及机票代定费、()。
填空题严禁酒店将会议费、停车费、旅游及机票代定费、()。
超过()的冲账必须有上级主管审批同意的邮件附在《冲账发生表》后,此审批由店长以邮件形式报上级主管经理。
填空题超过()的冲账必须有上级主管审批同意的邮件附在《冲账发生表》后,此审批由店长以邮件形式报上级主管经理。
前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()A.某房间客人代其他房间付帐时,前台应填写《代付凭...
单项选择题前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()
A.某房间客人代其他房间付帐时,前台应填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认; B.若协议公司代住客付帐,前台应核实系统中的协议有效期,并与协议公司口头确认; C.前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目,以确定是否还需收取客人押金; D.被支付客人退房时,前台无需请客人确认《宾客账单》,直接收回房卡请客人离店即可。