没有按地面指示标志排队候车的情况，（），引导时手持"请排队"提示牌，动作自然大方，同时结合排队候车宣传语。

站台岗接车时，当车头越过（）时转至面向列车。A.站台尾部B.站台中部C.接车人员D.站台

单项选择题站台岗接车时，当车头越过（）时转至面向列车。

厅巡岗离开岗位，必须先征得（）同意。A.中心站长B.副站长C.车控室D.站长室

单项选择题厅巡岗离开岗位，必须先征得（）同意。

二唱：讲出票款金额，重复乘客要求的购票张数和车票类型，如未听清乘客的要求，（）。A.应主动礼貌询问B.可不予理...

单项选择题二唱：讲出票款金额，重复乘客要求的购票张数和车票类型，如未听清乘客的要求，（）。