邮政发行的以及集邮组织发行的各种有关收藏品称为（）。

产品泛指商品和劳务。任何可以满足（）的东西都称为产品。

填空题产品泛指商品和劳务。任何可以满足（）的东西都称为产品。

附加服务包括售前服务、售后服务、（）等具体服务及用户对邮政产业形象、信誉等心理上的满足。

填空题附加服务包括售前服务、售后服务、（）等具体服务及用户对邮政产业形象、信誉等心理上的满足。

邮政企业的企业宗旨是“（）”。

填空题邮政企业的企业宗旨是“（）”。