多项选择题
A.电子邮件管理 B.网上服务管理 C.在线销售管理 D.销售智能 E.在线营销管理
客户智能属于哪种C.RM类型的表现形式（）A.操作型B.运营型C.协作型D.分析型
单项选择题客户智能属于哪种C.RM类型的表现形式（）
A.操作型 B.运营型 C.协作型 D.分析型
呼叫中心属于哪种C.RM类型的表现形式（）A.技术型B.协作型C.运营型D.分析型
单项选择题呼叫中心属于哪种C.RM类型的表现形式（）
A.技术型 B.协作型 C.运营型 D.分析型
在线服务管理属于哪种C.RM类型的表现形式（）A.协作型B.技术型C.运营型D.分析型
单项选择题在线服务管理属于哪种C.RM类型的表现形式（）
A.协作型 B.技术型 C.运营型 D.分析型
