单项选择题
A.尚可 B.过高 C.充分 D.不充分
（）又称为帕累托图，它是将质量改进项目从重要到次要进行排序的一种图示技术。A.直方图B.分层图C.排列图D.控...
单项选择题（）又称为帕累托图，它是将质量改进项目从重要到次要进行排序的一种图示技术。
A.直方图 B.分层图 C.排列图 D.控制图
美国顾客满意指数（ACSI）是顾客评价产品和服务的一个全国性经济指标，可用于（）。A.比较不同的产业B.比较单...
多项选择题美国顾客满意指数（ACSI）是顾客评价产品和服务的一个全国性经济指标，可用于（）。
A.比较不同的产业 B.比较单个企业与行业平均水准 C.进行不同时期的比较 D.预测长期绩效 E.回答具体的问题
“水平对比法”认为企业的经营绩效在很大程度上取决于其所拥有的（）。A.技术B.战略C.过程D.人员
单项选择题“水平对比法”认为企业的经营绩效在很大程度上取决于其所拥有的（）。
A.技术 B.战略 C.过程 D.人员
