销售过程中处理异议的原则包括：（）。A.事前做好准备B.选择恰当的时机C.争辩是销售的第一

以下异议需要客户经理暂时保持沉默：（）。A.异议显得模棱两可、含糊其词、让人费解B.异议显然站不住脚、不攻自破...

多项选择题以下异议需要客户经理暂时保持沉默：（）。

A.异议显得模棱两可、含糊其词、让人费解
B.异议显然站不住脚、不攻自破
C.异议超过了客户经理的能力水平
D.异议涉及到较深的专业知识，解释不易为客户马上理解

客户经理对客户异议答复的时机选择有以下几种情况：（）。A.在客户异议尚未提出时解答B.异议提出后立即回答C.过...

多项选择题客户经理对客户异议答复的时机选择有以下几种情况：（）。

A.在客户异议尚未提出时解答
B.异议提出后立即回答
C.过一段时间再回答
D.不回答

编制标准应答语的具体程序是：（）。A.把大家每天遇到的客户异议写下来，进行分类统计，依照每一异议出现的次数多少...

多项选择题编制标准应答语的具体程序是：（）。

A.把大家每天遇到的客户异议写下来，进行分类统计，依照每一异议出现的次数多少排列出顺序，出现频率最高的异议排在前面
B.以集体讨论方式编制适当的应答语，并编写整理成文章，让大家都要记熟
C.由老客户经理扮演客户，大家轮流练习标准应答语，对练习过程中发现的不足，通过讨论进行修改和提高
D.对修改过的应答语进行再练习，并最后定稿备用。最好是印成小册子发给大家，以供随时翻阅，达到运用自如、脱口而出的程度

营销技巧

销售过程中处理异议的原则包括：（）。