采用现场管理，对营业人员进行有效的帮助和指导，通过每一位营业人员的不断提高来实现团队的共同进步。

营业厅所有人员不得将通信工具及个人物品带进工作受理台现场，须放到指定位置。

判断题营业厅所有人员不得将通信工具及个人物品带进工作受理台现场，须放到指定位置。

演示设备主要用于客户试用、体验、了解公司产品和业务，必须摆放在营业厅隐蔽位置以保证尽可能延长设备可用寿命。

判断题演示设备主要用于客户试用、体验、了解公司产品和业务，必须摆放在营业厅隐蔽位置以保证尽可能延长设备可用寿命。

月初月底因交费等业务较多导致营业厅繁忙时，应安排足够人员值岗。

判断题月初月底因交费等业务较多导致营业厅繁忙时，应安排足够人员值岗。