单项选择题
A.执行规范 B.制定规范 C.完善规范 D.发展规范
执行规范是卓越服务的（）A.机会B.实质C.基础D.关键
单项选择题执行规范是卓越服务的（）
A.机会 B.实质 C.基础 D.关键
服务规范是否合理的最简单标准是（）A.是否方便客人B.是否执行有度C.是否体贴客人D.是否尊重客人
单项选择题服务规范是否合理的最简单标准是（）
A.是否方便客人 B.是否执行有度 C.是否体贴客人 D.是否尊重客人
下列不是执行规范的规则的是（）A.规范本身就是服务细节的归纳B.规范必须执行有度C.规范本身必须科学合理D.执...
单项选择题下列不是执行规范的规则的是（）
A.规范本身就是服务细节的归纳 B.规范必须执行有度 C.规范本身必须科学合理 D.执行规范是企业优质服务的出发点
