单项选择题
A、2根 B、3根 C、4根
前台工作人员应采取什么服务姿势()A、迎立式B、迎站式C、迎坐式
单项选择题前台工作人员应采取什么服务姿势()
A、迎立式 B、迎站式 C、迎坐式
为客人端取水杯时,应握住杯体什么位置()A、2/3处B、1/3处C、1/2处
单项选择题为客人端取水杯时,应握住杯体什么位置()
A、2/3处 B、1/3处 C、1/2处
客服人员应在多长时间范围内对工作区域进行巡视,以确定服务区客人是否需要服务()A、6-8分钟B、8-10分钟C...
单项选择题客服人员应在多长时间范围内对工作区域进行巡视,以确定服务区客人是否需要服务()
A、6-8分钟 B、8-10分钟 C、10-12分钟