问答题
（1）波士顿咨询集团法是一种根据市场增长率与相对市场占有率所构成的矩阵对企业业务状况和发展战略进行评估的方法。
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
客户服务的内部环境因素应该分析哪些主要因素？
问答题客户服务的内部环境因素应该分析哪些主要因素？
试述涡轮营销与服务的主要特征和基本内容是什么？
问答题试述涡轮营销与服务的主要特征和基本内容是什么？
客户关系关注的重点是和客户保持（）的合作关系。
填空题客户关系关注的重点是和客户保持（）的合作关系。
