省级投诉是客户在归属地发起，投诉种类属于（），并且能够在（）得到妥善处理的投诉。

一般投诉是指客户在归属地发起，能够在（）或（）妥善处理的投诉。

填空题一般投诉是指客户在归属地发起，能够在（）或（）妥善处理的投诉。

渠道服务质量投诉包括客户对（）、（）、代销商、客户经理、（）、客服中心和客户俱乐部等渠道服务质量方面的投诉。

填空题渠道服务质量投诉包括客户对（）、（）、代销商、客户经理、（）、客服中心和客户俱乐部等渠道服务质量方面的投诉。

增值业务投诉按照投诉类型分为：网络质量、终端、计费、（）、网站问题和（）等。

填空题增值业务投诉按照投诉类型分为：网络质量、终端、计费、（）、网站问题和（）等。