多项选择题
A.员工的工作环境 B.公开、公平的环境 C.被团队成员认可 D.薪酬
赫茨伯格的双因理论,以客服中心激励为例,基本的满意因素——激励因素包括哪些方面()A.工作带来的积极性B.工作...
多项选择题赫茨伯格的双因理论,以客服中心激励为例,基本的满意因素——激励因素包括哪些方面()
A.工作带来的积极性 B.工作带来的挑战性 C.工作带来的成就感 D.工作带来的趣味性
呼入客服的绩效考核指标包括()A.服务效率考核指标B.知识能力考核指标C.其他考核指标D.服务质量考核指标
多项选择题呼入客服的绩效考核指标包括()
A.服务效率考核指标 B.知识能力考核指标 C.其他考核指标 D.服务质量考核指标
马斯洛的需求层次中哪些属于低级需求()A.尊重需求B.自我实现需求C.社会交往的需求D.生理需求E.安全需求
多项选择题马斯洛的需求层次中哪些属于低级需求()
A.尊重需求 B.自我实现需求 C.社会交往的需求 D.生理需求 E.安全需求