填空题
1）无论何房态都必须清晰地敲门；2）如挂着“DND”牌，不得敲门；3）不得用他物代替敲门；4）决不许从门窥镜往房内窥视
若酒店客房机械钥匙正常损坏，由（）。
填空题若酒店客房机械钥匙正常损坏，由（）。
客人需要寄存贵重物品，前台登记的标准流程是（）。
填空题客人需要寄存贵重物品，前台登记的标准流程是（）。
询问客人要求时，要求前台服务员（）。
填空题询问客人要求时，要求前台服务员（）。
