多项选择题
A.该项业务需客户提供的相关资料 B.办理的基本流程 C.相关的收费项目和标准 D.设计、施工单位联系电话
《国家电网公司供电服务规范》规定:进行有偿服务工作时,应向客户逐一列出()等清单,并经客户确认、签字。付费后,...
多项选择题《国家电网公司供电服务规范》规定:进行有偿服务工作时,应向客户逐一列出()等清单,并经客户确认、签字。付费后,应开具正式发票。
A.修复项目 B.收费标准 C.消耗材料 D.单价
《国家电网供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容包括()。A.电价、电量电费信息B.停电信息C.用电业务...
多项选择题《国家电网供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容包括()。
A.电价、电量电费信息 B.停电信息 C.用电业务流程及进度 D.客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务
《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有()。A.95598供电服务热线B.供电营业...
多项选择题《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有()。
A.95598供电服务热线 B.供电营业厅 C.网上营业厅 D.客户现场