多项选择题
A.电价、电量电费信息 B.停电信息 C.用电业务流程及进度 D.客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务
《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有（）。A.95598供电服务热线B.供电营业...
多项选择题《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有（）。
A.95598供电服务热线 B.供电营业厅 C.网上营业厅 D.客户现场
《国家电网供电客户服务提供标准》规定：新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有（）。A.公司系统现有供电营业厅...
多项选择题《国家电网供电客户服务提供标准》规定：新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有（）。
A.公司系统现有供电营业厅、网上营业厅 B.95598供电服务热线 C.银行及其它代办机构 D.客户现场、社区及其它渠道
《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。A.面对面B.电话C.书面留言D.传真、客户自...
多项选择题《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。
A.面对面 B.电话 C.书面留言 D.传真、客户自助
