填空题
社会福利
在产品生命周期的投入期，正确的说法是（）。A.生产批量小，试制成本高，生产尚不稳定，销量低，利润小，也可能亏损...
多项选择题在产品生命周期的投入期，正确的说法是（）。
A.生产批量小，试制成本高，生产尚不稳定，销量低，利润小，也可能亏损B.市场竞争少，为了扩展销路，应大力做广告，对产品进行宣传C.要转入大批量生产，使生产成本相对降低D.努力建立信誉，给消费者价格优惠，以刺激销售
利用“RATER模型”提高服务质量，其中两个R分别代表（）。A.保证度B.信赖度C.反应度D.关怀度
多项选择题利用“RATER模型”提高服务质量，其中两个R分别代表（）。
A.保证度B.信赖度C.反应度D.关怀度
以下选项中属于汽车销售人员交往礼仪的有（）。A.自我介绍B.距离礼仪C.交换名片D.目光礼仪
多项选择题以下选项中属于汽车销售人员交往礼仪的有（）。
A.自我介绍B.距离礼仪C.交换名片D.目光礼仪
