多项选择题
A.投诉 B.不赞同 C.提出质疑 D.拒绝的言行
需辨别客户的异议有哪几种()A.真实异议B.隐藏异议C.虚假异议D.查询异议
多项选择题需辨别客户的异议有哪几种()
下列属于异议处理中不良习惯的有()A.批评说话者和说话方式B.只听事实不听情感C.假装注意
多项选择题下列属于异议处理中不良习惯的有()
不属于异议负面看法的有的是()A.挫拆感B.恐惧感C.认同感D.挫败感
单项选择题不属于异议负面看法的有的是()