多项选择题
A.客户都有哪些需求？ B.这些需求中对客户最重要的是什么？ C.它们的优先顺序是什么？ D.客户表达的具体需求是什么？ E.客户为什么会有这些需求？
客户的需求往往是怎样的？（）A.单方面的B.多方面的C.确定的D.不确定的E.无理的
多项选择题客户的需求往往是怎样的？（）
A.单方面的 B.多方面的 C.确定的 D.不确定的 E.无理的
电话营销人员不仅要了解产品或服务的功能，同时了解和掌握产品或服务的哪些内容？（）A.特点B.价格C.结算方式D...
多项选择题电话营销人员不仅要了解产品或服务的功能，同时了解和掌握产品或服务的哪些内容？（）
A.特点 B.价格 C.结算方式 D.正在使用的用户量 E.售后以及未来的发展趋势
电话营销人员要满腔热情的对待工作，热情主要的作用是？（）A.活跃气氛B.温暖人心C.融化客户冷漠的拒绝D.唤起...
多项选择题电话营销人员要满腔热情的对待工作，热情主要的作用是？（）
A.活跃气氛 B.温暖人心 C.融化客户冷漠的拒绝 D.唤起客户的信任 E.让客户产生好感
