问答题
1、选择所要分析的案例。 2、还原事情经过。 3、分析案例。 4、提出解决对策。
简述投诉集中度分析
问答题简述投诉集中度分析
简述重复投诉率分析
问答题简述重复投诉率分析
简述投诉率分析
问答题简述投诉率分析