单项选择题
A.CCS B.IVR C.MailM D.WebM
IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。A.web呼叫B.em...
单项选择题IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。
A.web呼叫 B.email呼叫 C.短信呼叫 D.以上都不是
IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。A.用户话机B.UAPC.CTIServerD....
单项选择题IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。
A.用户话机 B.UAP C.CTIServer D.CCS
在IPCC系统中，不需要通过数据库代理而直接访问数据库（）。A.HPSB.AgentServerC.IVRD....
多项选择题在IPCC系统中，不需要通过数据库代理而直接访问数据库（）。
A.HPS B.AgentServer C.IVR D.ReportServer
