服务人员要提前（）min将为VIP宾客所备的茶品、茶食、茶具摆放好，确保茶食的新鲜、洁净、卫生。

用玻璃杯冲泡白毫银针，奉茶时右手（），左手托杯底，双手将奉茶到客人面前。A、轻握杯身B、紧握杯身C、捏紧杯口D...

单项选择题用玻璃杯冲泡白毫银针，奉茶时右手（），左手托杯底，双手将奉茶到客人面前。

劳资关系发生纠纷，当事人可以向本*单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成；以下描述错误的是（）A.调解不成，...

单项选择题劳资关系发生纠纷，当事人可以向本*单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成；以下描述错误的是（）

在工作岗位上待机接触顾客时，其指导思想必须明确两点，一是积极主动，二是（）。A、举止规范B、面带笑容C、语言亲...

单项选择题在工作岗位上待机接触顾客时，其指导思想必须明确两点，一是积极主动，二是（）。