单项选择题
A.预受理 B.回退工单 C.向下流转 D.作废
若在规定时限内未处理完成的，处理单位/部门应说明超时类型及（）。超时类型分为：客户原因、供电企业原因、其它A....
单项选择题若在规定时限内未处理完成的，处理单位/部门应说明超时类型及（）。超时类型分为：客户原因、供电企业原因、其它
A.超时原因 B.超时后果 C.超时处理 D.超时归档
由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，（）联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访...
单项选择题由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，（）联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息，包括回访人、回访时间、回访失败原因等
A.一次 B.两次 C.三次 D.四次
对于重复投诉和群体投诉，受理人员在投诉工单上进行标识并向处理单位/部门发出属此类投诉的（）A.答复说明B.警告...
单项选择题对于重复投诉和群体投诉，受理人员在投诉工单上进行标识并向处理单位/部门发出属此类投诉的（）
A.答复说明 B.警告 C.预警提示 D.重负说明
