单项选择题
A.教唆式的市场推广B.让客户自己来体验服务或企业C.与客户倾心交谈D.根据客户的需求对服务随时作出调整
以下不是针对客户的个性需求向客户提供满足其各种个性需求的服务是()。A.行为习惯B.抱怨C.特点D.偏好
单项选择题以下不是针对客户的个性需求向客户提供满足其各种个性需求的服务是()。
A.行为习惯B.抱怨C.特点D.偏好
不可以用来衡量物流服务质量的是()。A.可靠性B.响应度C.可信度D.服务价格
单项选择题不可以用来衡量物流服务质量的是()。
A.可靠性B.响应度C.可信度D.服务价格
物流客户服务的特点不包括()。A.及时性B.可靠性C.满意性D.完美性
单项选择题物流客户服务的特点不包括()。
A.及时性B.可靠性C.满意性D.完美性