单项选择题
A.桌面计算机与外设的日常运行 B.配合安全监察等其他工作 C.安全类软件的安装与升级 D.桌面计算机操作系统及办公软件的优化
对第三等级客户服务说法错误的是（）。A.运行维护范围内超过45%的部门（单位）业务受到影响的运维工作B.服务响...
单项选择题对第三等级客户服务说法错误的是（）。
A.运行维护范围内超过45%的部门（单位）业务受到影响的运维工作 B.服务响应时间在30分钟以内的服务请求 C.在线解答客户所提问题 D.以上均不对
以下运维工作中不属于桌面运维的业务是（）。A.办公软件的安装B.业务应用系统客户端软件的故障处理C.计算机操作...
单项选择题以下运维工作中不属于桌面运维的业务是（）。
A.办公软件的安装 B.业务应用系统客户端软件的故障处理 C.计算机操作系统的安装 D.桌面终端与服务器的远程连接
以下运行维护业务不属于客户服务的是（）。A.咨询受理B.故障受理C.统计分析D.技术支持
单项选择题以下运行维护业务不属于客户服务的是（）。
A.咨询受理 B.故障受理 C.统计分析 D.技术支持
