拒绝的基本原则是（）。

不属于有利交谈的态度是（）。A.充满兴趣，真诚友善B.面带微笑，轻松自然C.谦虚有礼D.自以为是，傲慢自大

单项选择题不属于有利交谈的态度是（）。

建立良好的人际关系有利于（）。A.自我认识B.得到回报C.心情愉快D.工作效率提高

单项选择题建立良好的人际关系有利于（）。

下列属于沟通渠道的是（）。A.人与动物B.人与植物C.人与人D.人与自然

单项选择题下列属于沟通渠道的是（）。