填空题
研究读者及其活动规律的学问
（）是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动。
填空题（）是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动。
藏书工作和读者工作（），（）
填空题藏书工作和读者工作（），（）
读者工作是图书馆的公共服务工作，或（）
填空题读者工作是图书馆的公共服务工作，或（）
