用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（）提问。

在倾听时最好保持的（）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题。A.兴趣B.中立C.品位D.爱好

单项选择题在倾听时最好保持的（）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题。

（）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。A.品位B.爱好C.兴趣D.倾听

单项选择题（）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

做V形手势这一手势切记掌心要（）。A.向内B.向右C.向外D.向左

单项选择题做V形手势这一手势切记掌心要（）。