多项选择题
A.告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品 B.如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪 C.首先要带游客去正规的古玩商店 D.提醒游客保存好发票 E.提醒游客保留古玩上的火漆印
如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是()。A.告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没...
多项选择题如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是()。
A.告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排 B.看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社 C.请接待社有关部门报价,将报价报给游客 D.游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机 E.将游客所交费用的收据交给游客
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A.劝其按约定的时间前往餐厅B.告知...
多项选择题旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。
A.劝其按约定的时间前往餐厅 B.告知风味餐厅不允许退餐 C.若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失 D.陪同旅游团到他处用餐 E.地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
游客在()情况下要求调换房间,导游应予以满足。A.房间有老鼠B.楼层不好C.房间看不到风景D.夏天空调不制冷E...
多项选择题游客在()情况下要求调换房间,导游应予以满足。
A.房间有老鼠 B.楼层不好 C.房间看不到风景 D.夏天空调不制冷 E.浴缸有污迹