多项选择题
A.终端销售意识不强 B.终端销售范围过窄 C.专业水平低 D.对终端商家防范不严 E.收款不及时
要做到有效改善服务质量，企业可以从（）三方面入手。A.树立正确服务观念B.重视客户体验过程C.运用科学方法改善...
多项选择题要做到有效改善服务质量，企业可以从（）三方面入手。
A.树立正确服务观念 B.重视客户体验过程 C.运用科学方法改善服务质量 D.服务承诺策略
处理顾客异议的基本方法（）A.直接否定法B.间接否定法C.利用处理法D.沉默处理法
多项选择题处理顾客异议的基本方法（）
A.直接否定法 B.间接否定法 C.利用处理法 D.沉默处理法
销售管理的职能包括（）A.制定销售规划B.设计销售组织C.指导和协调销售活动D.控制销售活动
多项选择题销售管理的职能包括（）
A.制定销售规划 B.设计销售组织 C.指导和协调销售活动 D.控制销售活动
