多项选择题
A.线上补费 B.线下补费 C.发行服务机构补交 D.自助服务终端补交
按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,下列属于重点投诉的是()。A.非因客户原...
多项选择题按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,下列属于重点投诉的是()。
A.非因客户原因造成的二次投诉 B.某客户因收费员服务态度发起的投诉 C.短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉 D.被媒体关注的投诉
按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,下列属于ETC通行有效性判断内容的是()...
多项选择题按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,下列属于ETC通行有效性判断内容的是()。
A.ETC卡有效期 B.状态名单信息 C.OBU和ETC卡车牌号码一致性 D.OBU和ETC卡发行属地一致性
按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,投诉受理类型包括()等。A.发行售后B....
多项选择题按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,投诉受理类型包括()等。
A.发行售后 B.通行异常 C.通行费争议 D.拓展应用