多项选择题
2016年调研体系中，对信息准确性及作假行为的管理包括以下哪些？（）A.篡改客户信息B.虚构工单C.贿赂客户评...
多项选择题2016年调研体系中，对信息准确性及作假行为的管理包括以下哪些？（）
电话调查“客户信息不完整”包含哪些情况？（）A.没客户姓名B.电话空号/不完整C.多次出现同一手机号码不同姓名...
多项选择题电话调查“客户信息不完整”包含哪些情况？（）
A.没客户姓名 B.电话空号/不完整 C.多次出现同一手机号码不同姓名不同车辆 D.客户家庭住址
客户服务体验指数的六大因子包含以下哪些？（）A.质量B.专业C.快速D.透明
多项选择题客户服务体验指数的六大因子包含以下哪些？（）
