问答题
乐于协助老、弱、病、残、孕妇及其他有困难的乘客。
处理违章事宜的态度?
问答题处理违章事宜的态度?
简述回答乘客问题或使用人工广播时语言要求。
问答题简述回答乘客问题或使用人工广播时语言要求。
车控室对外服务形象的要求?
问答题车控室对外服务形象的要求?