多项选择题
A、明确公司的目标，以及对员工的具体影响。 B、明确从变革中获得的具体成果。 C、善用不同沟通途径。 D、采用强制手段要求员工服从。 E、给予员工反馈的机会。
积极倾听的技巧主要有（）A、解释B、反射感觉C、反馈意思D、综合处理E、大胆设想
多项选择题积极倾听的技巧主要有（）
A、解释 B、反射感觉 C、反馈意思 D、综合处理 E、大胆设想
沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）A、沟通者的身份地位B、良好意愿C、专业知识D、外表形象E、共同价值
多项选择题沟通者的可信度会受到以下因素的影响（）
A、沟通者的身份地位 B、良好意愿 C、专业知识 D、外表形象 E、共同价值
危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则（）A、未雨绸缪原则B、快速反应原则C、真诚坦率原则D、人道主义原则...
多项选择题危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则（）
A、未雨绸缪原则 B、快速反应原则 C、真诚坦率原则 D、人道主义原则 E、维护信誉原则
