问答题
1.清客人是否照付外出几天的房租。2.如照付,请客交纳房租。保护好客人房间内的行李物品,贵重物品则请客人带走......
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客人自称在旅行社订了房,且已付了全部费用,但我们一时又查不到预订资料,你应如何处理?
问答题客人自称在旅行社订了房,且已付了全部费用,但我们一时又查不到预订资料,你应如何处理?
一位客人入住时嫌房价太贵,说前几次通过旅行社买房比这儿便宜,为什么不能按旅行社的价格来收,你应如何解释?
问答题一位客人入住时嫌房价太贵,说前几次通过旅行社买房比这儿便宜,为什么不能按旅行社的价格来收,你应如何解释?
客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办?
问答题客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办?