多项选择题

诊断性组织在对质量问题进行诊断的过程中，需要进行的工作包括（）。

A.分析质量问题的现象
B.提出改进措施
C.对问题产生的原因进行推测
D.找出质量问题的真正原因
E.按具体方案进行改进

相关考题

在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销售网点，这其中的重要原因是（）。A.增加运输产品价...

多项选择题在市场竞争日益激烈的情况下，铁路、民航纷纷推行代理制，增加销售网点，这其中的重要原因是（）。

A.增加运输产品价值
B.减少顾客的体力成本
C.减少顾客的精神成本
D.减少顾客的货币成本
E.减少顾客的时间成本

民航运输中的行李运输规定，（）不得作为行李托运。A.商业文件B.证券C.小型水果刀D.计算机软硬件E.管制刀具...

多项选择题民航运输中的行李运输规定，（）不得作为行李托运。

A.商业文件
B.证券
C.小型水果刀
D.计算机软硬件
E.管制刀具以外的利器

关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（）。A.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为...

多项选择题关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（）。

A.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务

运输服务质量

诊断性组织在对质量问题进行诊断的过程中，需要进行的工作包括（）。