单项选择题
A、99% B、98% C、97% D、96%
不轻易停机提醒到位率钻石卡（）。A、100%B、99%C、98%D、97%
单项选择题不轻易停机提醒到位率钻石卡（）。
A、100% B、99% C、98% D、97%
基础服务主要分为哪两类？（）A、被动受理服务及主动提供服务两类B、个性服务及优先服务两类C、优先服务及优质服务...
单项选择题基础服务主要分为哪两类？（）
A、被动受理服务及主动提供服务两类 B、个性服务及优先服务两类 C、优先服务及优质服务两类 D、主动服务及个性服务两类
客户在停机前应及时提醒到位，要求在VIP客户进入半停机、完全停机状态前，大客户经理必须有几次及以上的人工（或短...
单项选择题客户在停机前应及时提醒到位，要求在VIP客户进入半停机、完全停机状态前，大客户经理必须有几次及以上的人工（或短信）话费提醒（）
A、4次 B、3次 C、2次 D、1次
