名词解释
顾客长期以来形成的对某企业的产品或服务的一种消费偏好，是顾客认知度、情感忠诚、行为忠诚的有机结合。
顾客总成本
名词解释顾客总成本
顾客总价值
名词解释顾客总价值
试述新旧市场营销观念的区别。
问答题试述新旧市场营销观念的区别。
