擦拭灭火器箱时，应用手扶住灭火器箱前挡板打开盖子，防止（）。

客人使用服务中心电子保险箱存放物品后，应由（）自行设定保险箱密码。A.服务中心接待员B.客人C.前厅经理

单项选择题客人使用服务中心电子保险箱存放物品后，应由（）自行设定保险箱密码。

在客人进房（）分钟后，服务中心应主动打电话对客人进行回访。A.3B.5C.10

单项选择题在客人进房（）分钟后，服务中心应主动打电话对客人进行回访。

服务中心接待员应迅速接听所有打进来的电话，电话响铃不超过（）声。A.1B.2C.3

单项选择题服务中心接待员应迅速接听所有打进来的电话，电话响铃不超过（）声。