在处理公关危机时，既要考虑企业利益，更要考虑公众利益，是公关危机处理的（）原则。

危机大多是在人们毫无察觉或准备的情况下偶然发生的，让人们既感到意外、吃惊，又感到恐惧、害怕，并给组织带来一定程...

单项选择题危机大多是在人们毫无察觉或准备的情况下偶然发生的，让人们既感到意外、吃惊，又感到恐惧、害怕，并给组织带来一定程度的混乱。这是指危机的（）。

通常与危机处理的概念一致，仅指对已经发生的危机事件的处理过程是（）。A.广义的危机管理B.狭义的危机管理C.危...

单项选择题通常与危机处理的概念一致，仅指对已经发生的危机事件的处理过程是（）。

危机的法则是：（）。

填空题危机的法则是：（）。