呼入电话处理的工作任务是（）。

呼叫中心从业人员的职业意识包括（）。A.客户服务意识B.团队合作意识C.学习意识D.保密意识

多项选择题呼叫中心从业人员的职业意识包括（）。

呼叫中心管理岗位有（）。A.运营主管B.排班师C.培训经理D.运营经理

多项选择题呼叫中心管理岗位有（）。

质检部门需要每天把监控到的问题反馈给（）。A.坐席员B.运营部门C.培训部门D.质检员

多项选择题质检部门需要每天把监控到的问题反馈给（）。