下列选项属于善听的客观标准的是（）。

非语言交流的方式主要是（）。A.表情B.察言观色C.态度D.体态语言

单项选择题非语言交流的方式主要是（）。

谈判双方交流过程中，体态语言交流占的比例是（）。A.93％B.83％C.95％D.97％

单项选择题谈判双方交流过程中，体态语言交流占的比例是（）。

某商场休息室里经营咖啡和牛奶，刚开始服务员总是问顾客：“先生，喝咖啡吗？”或者是：“先生，喝牛奶吗？”其销售额...

单项选择题某商场休息室里经营咖啡和牛奶，刚开始服务员总是问顾客：“先生，喝咖啡吗？”或者是：“先生，喝牛奶吗？”其销售额平平。后来，老板要求服务员换一种问法，“先生，喝咖啡还是牛奶？”结果其销售额大增，服务员先后的两种问法分别是（）。