判断题
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服务态度类的投诉，原则上让当事人主动与客户联系，争取客户谅解。
判断题服务态度类的投诉，原则上让当事人主动与客户联系，争取客户谅解。
回访客户属于客户维系的业务，在CR人手不足时优先完成招揽业务。
判断题回访客户属于客户维系的业务，在CR人手不足时优先完成招揽业务。
VOC目标设定包括哪些（）A.日常管理项目B.目标项目C.负责人和时限D.工作计划
多项选择题VOC目标设定包括哪些（）
