判断题
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VOC目标设定包括哪些（）A.日常管理项目B.目标项目C.负责人和时限D.工作计划
多项选择题VOC目标设定包括哪些（）
VOC活动的注意事项有（）A.全员宣贯B.提高收益C.改善员工服务意识D.营造良好改善氛围
多项选择题VOC活动的注意事项有（）
A.全员宣贯 B.提高收益 C.改善员工服务意识 D.营造良好改善氛围
VOC活动的目的是（）A.提升人员能力B.减少客户抱怨C.提升客户满意度D.自主完善各项管理制度和方法
多项选择题VOC活动的目的是（）
A.提升人员能力 B.减少客户抱怨 C.提升客户满意度 D.自主完善各项管理制度和方法
