多项选择题
A.服务员自查B.领班普查C.主管核查D.经理抽查
客房服务与设施设备的发展趋势有（）。A.客房服务彰显个性化B.突出客房产品的特色C.客房设备的配置中科技含量继...
多项选择题客房服务与设施设备的发展趋势有（）。
A.客房服务彰显个性化B.突出客房产品的特色C.客房设备的配置中科技含量继续加大D.注重客房的环保性、安全性E.“卧室革命”成为客房设计的重点
下列公布房价含房租没早餐的是（）。A.欧式计价B.美式计价C.欧陆式计价D.百慕大计价
单项选择题下列公布房价含房租没早餐的是（）。
A.欧式计价B.美式计价C.欧陆式计价D.百慕大计价
客人抵店入住时，发现房间已被占用，这一现象称为（），是前厅部工作重大失误。
填空题客人抵店入住时，发现房间已被占用，这一现象称为（），是前厅部工作重大失误。
