“一卡通”升级、降级、平级换卡只能在开户行办理申请，允许客户指定领卡机构，如客户选择异地领卡，需按系统提示收取异地领卡费用。

“一卡通”升级、降级、平级更换为定制卡时由客户本人或代办人办理均可。

判断题“一卡通”升级、降级、平级更换为定制卡时由客户本人或代办人办理均可。

客户拒绝提供有效身份证件或者无正当理由拒绝更新客户基本信息的，应中止为客户提供支付结算服务。

判断题客户拒绝提供有效身份证件或者无正当理由拒绝更新客户基本信息的，应中止为客户提供支付结算服务。

客户接受过司法调查或人民银行的反洗钱行政调查，应将客户维护为高风险客户。

判断题客户接受过司法调查或人民银行的反洗钱行政调查，应将客户维护为高风险客户。