多项选择题
A.诚信 B.尊重 C.积极 D.全面
有效沟通需要满足的条件有（）A.全面B.标准C.及时D.准确
多项选择题有效沟通需要满足的条件有（）
A.全面 B.标准 C.及时 D.准确
客服礼仪的3T原则包含（）A.机敏B.机智C.时间的选择D.宽恕
多项选择题客服礼仪的3T原则包含（）
A.机敏 B.机智 C.时间的选择 D.宽恕
哪些因素会干扰倾听（）A.迫不及待的冲动B.情感过滤C.环境干扰和打断D.思维遨游
多项选择题哪些因素会干扰倾听（）
A.迫不及待的冲动 B.情感过滤 C.环境干扰和打断 D.思维遨游
