情绪性工作是服务业等涉及与人打交道的工作所必须的。

积极情绪能拓宽人的视野、带来更多的创造性，从而保证良好的工作绩效。

判断题积极情绪能拓宽人的视野、带来更多的创造性，从而保证良好的工作绩效。

与高工作绩效相关的情绪只有那些高度激活的积极情绪，如快乐、激动等。

判断题与高工作绩效相关的情绪只有那些高度激活的积极情绪，如快乐、激动等。

相对于认知，情绪往往能够非常快速地影响态度的形成。

判断题相对于认知，情绪往往能够非常快速地影响态度的形成。