单项选择题
A、左后后一侧 B、右手后一侧 C、左手前一侧 D、右手前一侧
送茶水时应（）端起水杯，（）将茶水送到客户的（）上方A、单手；双手；左B、单手；单手；左C、双手；单手；右D、...
单项选择题送茶水时应（）端起水杯，（）将茶水送到客户的（）上方
A、单手；双手；左 B、单手；单手；左 C、双手；单手；右 D、双手；双手；右
客户大额存款，引导员应（）A.不提前安排分流后面的客户B.客户存款人信息和资金安全是柜台的责任，与自己无关C....
单项选择题客户大额存款，引导员应（）
A.不提前安排分流后面的客户 B.客户存款人信息和资金安全是柜台的责任，与自己无关 C.后面客户多就不予办理 D.先联系后台同事帮忙清点，减少客户等候时间
贵宾客户没带贵宾卡，要求在贵宾室办理业务，引导员应（）A.表示没带卡就不可以在贵宾室办业务B.询问客户是否有带...
单项选择题贵宾客户没带贵宾卡，要求在贵宾室办理业务，引导员应（）
A.表示没带卡就不可以在贵宾室办业务 B.询问客户是否有带其他卡或身份证，必须查明确认是贵宾客户才予取号办理 C.先安排客户办理业务，提示客户下次记得带上相应卡片，可以办完业务在核实客户身份 D.如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理
